Eliminar tu cuenta de LegalScan
Solicitá la eliminación permanente de tu cuenta y datos asociados
Podés solicitar la eliminación de tu cuenta de LegalScan y de los datos asociados. Una vez confirmada la solicitud, la cuenta dejará de estar disponible y se eliminarán o anonimizarán los datos personales asociados, salvo aquella información que debamos conservar durante un período determinado por obligaciones legales, fiscales, de seguridad o prevención de fraude.
Esta acción es irreversible. No podrás recuperar tu cuenta una vez eliminada.
Por seguridad, te enviaremos un email de verificación antes de ejecutar la eliminación. Nadie puede eliminar tu cuenta simplemente conociendo tu email.
¿Qué información se elimina?
Si utilizás LegalScan como miembro de una organización:
La eliminación de tu cuenta quita tu acceso y anonimiza tus datos personales (nombre, email, credenciales). Los análisis, documentos y registros pertenecientes a la organización se conservan porque son información de la organización, no personal tuya. Tu identidad se reemplaza por "Cuenta eliminada" en todas las referencias.
Si utilizás LegalScan de forma individual:
La eliminación incluye tus documentos y análisis asociados. Se invalidan los archivos físicos (los binarios dejan de ser accesibles) y se anonimiza el contenido de tus análisis. Tu suscripción se cancela al final del período facturado, sin generar nuevos cargos.
¿Qué información puede conservarse?
Algunos registros pueden conservarse de forma anonimizada por obligaciones legales, fiscales, de seguridad, prevención de fraude o auditoría:
- Libro contable de créditos (Credit Ledger): se conserva de forma inmutable con identificadores técnicos, sin email ni nombre personal.
- Calificaciones y feedback de calidad: se conservan anonimizados para auditoría de calidad del servicio.
- Registros de prevención de fraude y seguridad: se conservan anonimizados mientras sean necesarios.
- Registros de la organización (si pertenecés a una): los análisis y documentos son propiedad de la organización y se conservan para sus miembros activos.
El período exacto de retención de cada categoría está pendiente de definición jurídica específica. Los datos conservados se anonimizan: se eliminan email, nombre y credenciales, conservando únicamente identificadores técnicos para integridad referencial.